该问题可能是由于爱奇艺软件的bug或者与电脑系统的兼容性问题导致的。可以尝试以下方法解决：
1. 更新软件版本：进入爱奇艺官网，下载并安装最新版本的客户端。
2. 检查系统兼容性：右键点击爱奇艺快捷方式，选择“属性”，在弹出的窗口中查看目标位置是否包含空格或非英文字符，若有则删除这些字符后重新启动程序看是否有改善。
3. 设置浏览器设置：如果是使用浏览器打开的话，试着换一个其他内核的浏览器试试，因为有些网站对于浏览器的支持会有所差异。
4. 如果以上步骤都没有解决问题，建议联系爱奇艺客服寻求进一步的帮助和解决方案。
