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吐槽京东售后

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最开始是上个月25号,玩对马岛发现l2r2有异响,没多想就申请京东售后了,开始就很怪,我是手柄有问题,但是客服坚持让我把整个机器都寄过去。然后就是漫长的等待,售后进度一直没更新,上周一打电话说快好了,还有一周时间就差不多了,又等了一周到今天售后进度还是没更新,这也太慢了,大伙有这种经历吗


IP属地:北京来自iPhone客户端1楼2023-12-18 13:42回复
    我在京东买其他东西售后就是快,便捷。
    但大法家的售后嘛,就一般了。


    IP属地:罗马尼亚来自iPhone客户端2楼2023-12-18 14:44
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      刚打电话说还要一周,比羊的


      IP属地:北京来自iPhone客户端3楼2023-12-18 15:33
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        jd售后我只寄手柄花了12天时间


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2023-12-18 22:21
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          京东别的售后都还行就是ps的商品有点另类……我的手柄大概等了20天才发过来……


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2023-12-18 22:35
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            修手柄让你寄机器?而且你还真寄了????
            我是秦始皇,快给我打500元,你肯定会信我的对不?


            IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2023-12-18 23:33
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              处理结果就是过了一个月,今天寄来了一台新的


              IP属地:北京来自iPhone客户端7楼2023-12-25 13:10
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                这个国行新机能不能直接登港服账号啊大伙


                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2023-12-25 13:10
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                  byd京东,还没给我换好,真tm气人


                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2023-12-26 18:04
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                    是对接的索尼售后吗?讲下我神奇的售后经历:
                    我线下买的机器,手柄坏了也是去线下售后的。。吐槽下这个售后点,官方的,开在一个小区里面,我照着地图逛了一圈没看到店,最后实在太累了想说不会在小区里面吧,结果。。。还真在里面。然后是两个中老年阿姨,基本是大法师来修镜头啥的。流程是真的老派:阿姨询问,查码,电脑上敲字,打印维修单,签字,说要寄上海一周左右,然后就走了。
                    官网可以看到进度,巨慢,等到他的电话大概都一周多了快2周,凭单取机。我也不知道他修了啥,反正到手的是一个新手柄hhh


                    IP属地:中国香港12楼2024-04-02 11:11
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