我去年买过cod16，然后玩了一段时间，就不玩了。现在我重新登录暴雪战网号，显示没这个账号。
现在我该怎么办？前两天我发过一次工单，但是不管用。
我有初始邮箱，当时注册发的邮件还有，绑定cod的邮件也有。
大家有没有什么小作文，我重新发一遍工单有用吗？