【图片】好说好商量不行，非得逼买家投诉？【大班模型吧】

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好说好商量不行，非得逼买家投诉？

下午看了个吧友的帖子，店家态度恶劣被禁言赔券，想到刚刚遇到的窝心事儿，索性也拿出来聊聊。
省流版本：
1.卖家发错货
2.卖家想让退货，我申请换货
3.卖家同意换货，寄回后卖家拒绝按之前承诺的方案换货。
4.我提出质疑，卖家开始不耐烦并阴阳怪气
5.投诉，最后赔偿150优惠券。
优惠券镇楼

送TA礼物

IP属地:江苏

来自Android客户端1楼2024-03-09 19:02回复

一.楼主用完各种优惠，260元买了个力克迪亚斯，大家都知道这款是个大盒子，我发现里面有晃动不对劲，于是录了个开箱视频。从截图可以看出，是用大盒子套了个小东西，连包装盒尺寸都明显不对。

IP属地:江苏

来自Android客户端2楼2024-03-09 19:07

里面包的是假面骑士的极狐腰带，我查了一下，就算闲鱼也值370块，反而比力克迪亚斯值钱，如果我是个缺德的人，那么我完全可以不通过商家找平台闹货不对板，或者直接确认收货挂闲鱼倒卖赚个100块。

IP属地:江苏

来自Android客户端3楼2024-03-09 19:11

速度更

IP属地:安徽

来自Android客户端4楼2024-03-09 19:12

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IP属地:福建

来自iPhone客户端5楼2024-03-09 19:14

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卖家同意换货，因为没有换货这个选项，官方客服让我跟卖家沟通，卖家让我先退款退货，然后他们驳回再给我重新发，虽然觉得不保险，但也同意了。

IP属地:江苏

来自Android客户端6楼2024-03-09 19:15

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速度更，做好人居然就要被枪指着

IP属地:江西

来自Android客户端7楼2024-03-09 19:19

为了保险我还专门在快递员面前录了发货视频

，确认东西完好没拆过

IP属地:江苏

来自Android客户端8楼2024-03-09 19:21

已阅

IP属地:广东

来自Android客户端9楼2024-03-09 19:24

重点：
关键的地方来了，卖家收退货后，提出了完全不同的换货方案。要求我：自己撤销售后！！！！
且不说我主动撤销售后会不会黑号，一旦撤销售后不走平台，会不会带来无人监督的问题？会不会带来后期拖延发货问题？
最关键的是，你一开始可不是这么跟我说的？？？？

IP属地:江苏

来自Android客户端10楼2024-03-09 19:26

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我把拿之前的客服聊天反问，为什么出尔反尔？卖家也很聪明，开始固定只用套话跟我聊天，并直接给我办理了申请退款退货

IP属地:江苏

来自Android客户端11楼2024-03-09 19:32

重点2：看我不依不饶，卖家开始阴阳怪气我了，反而倒打一耙，说我👀有问题不仔细看他的说明。你自己变换说法，完事还说我没读你改过的说法？？行，我立马再次搬出以前的聊天记录，咱们看看到底是谁没认真读？

IP属地:江苏

来自Android客户端12楼2024-03-09 19:36

重点3：看自己不占理了，开始真的急眼了，这几句话什么意思各位自己评判。
我的解读就是：你不听我的是吧，行，我按你说的来，看我不让你难受难受

。

IP属地:江苏

来自Android客户端13楼2024-03-09 19:40

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给脸不要脸😄，🐶奸商

IP属地:安徽

来自Android客户端14楼2024-03-09 19:44

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因为楼主这几天马上要出差了，也不想让家里人专门跑老远去对面快递柜还帮我验货，所以只好先通过官方平台客服申请了退款退货，先把钱收回来再算后账

IP属地:江苏

来自Android客户端15楼2024-03-09 19:46

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