Kindle Oasis3最近频繁出错

这一两个月，KO3频繁出错，最明显的表现就是屏幕突然不动了，翻不了页，按键和屏幕失效。结果要么是过几分钟跳出来一个弹窗：“文件出错，请到amazon下载正确文件”，点击“确定”后跳回主页；要么就只能长按电源键重启设备。
这个问题很影响阅读体验，目前固件升到最新的5.16.7, 每天出错好多次，都不想用了。
有没有其他用户出现类似问题？