之前有人有遇到类似情况吗？救救孩子
叠甲，我忘记了的确是我猪脑子，想知道怎么解决，以下是事发全过程：
1.10我在wmx出租了一个号A，清里背包的时候直接邮寄了包里的外观给仓库小号B，1.12日租客转服煎蛋
1.21租客再转服念破
3.21我想用这个外观上仓库B找不到它（已经完全不记得是邮寄的了），去后台提交物品查找才查到邮寄，当晚打客服，客服说一般不转服会自动退回A，但我转服了，帮我申请了24h内退回B，会短信通知，以实际结果为准
3.22等了一天没有通知上号也没有邮件，再打客服问，说我A转服了是特殊情况需要耐心等待一下，帮我催催
3.24我又问，一样说帮我催催耐心等待短信
3.29我看都一个礼拜了没有收到任何消息再打电话，这次的客服说已经超过一个月没办法查询数据不退回的，我说前三个客服都说可以退回帮我申请了，他非说他也不知道同事的情况，超过一个月就没法查询数据了。
so破防了，来发帖问问之前有过类似情况吗？因为我没有查到，不知道别人怎么处理的？