2024年3月20号在京东下单晒衣架，3.22号晚上分师傅到我家安装，后发来照片只说墙上瓷砖打爆。3.23号我上新家，发现晒衣架打的12个孔全打爆，顶上开裂顶墙体掉落。墙上一块瓷砖爆了掉了一块，还有一块也有几个黑色小洞。我拍照给售后客服，售后说给我修补，我不同意，因为这是新房且不是我的责任，我要求恢复原貌。售后又找别师傅来看一下，3.29号下午师傅上门来看并拍了照，(这个师傅说了，之前安装师傅不专业)。造成了这样的后果，是他们的责任，他们让随随便便不靠谱的人来客户家安装，出了事，推和拖。京东怎么这么乱，部门乱七八糟的多都是出了事情都乱七八糟的推，你推给我，我推给你，都不知道谁在解决。现在还不如拼多多来的好，拼多多的售斤后客服不知道比京东好多少。拼多多啊，处理事情啊，我觉得还是速度很快的，具体时间内全部都会给你处理好，京东就是拖啊拖啊拖，拖到你没有信心为止。
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