哔站的账号因为自己的老手机号注销，没有及时更换绑定新的手机号，有一次不小心登出以后就没法再登入了，提交账号申请也不给过（因为我那个账号没有实名认证过，可能是因为这个原因不给过吧），想问一下这种情况该怎么办