太平洋房屋中介高度重视客户投诉，设立了专门的客户服务部门负责处理投诉事宜。当客户遇到问题时，可以通过电话、邮件或线上平台等渠道进行投诉。客户服务部门会认真倾听客户诉求，及时调查核实情况，并尽快给出解决方案。同时，公司还会对投诉进行记录和分析，不断改进服务质量，提升客户满意度。