关于微信小程序游戏《跳一跳》的充值退费问题，根据提供的参考资料，以下是一些可能的步骤和建议：
联系游戏客服：
首先，尝试联系游戏的客服部门。通常，游戏内会有客服按钮或者联系方式，可以通过这些途径提交退费申请。
如果游戏内没有直接的客服联系方式，可以尝试通过游戏的官方社交媒体账号（如微博、微信公众号等）寻求帮助。
提供必要信息：
在申请退费时，可能需要提供一些个人信息和交易信息，比如充值记录、游戏账号信息等。
如果是未成年人的充值，可能需要提供未成年人的身份证明和监护人的同意书。
了解退费政策：
游戏公司通常会有自己的退费政策，了解这些政策对于申请退费非常重要。
有些游戏公司可能会有特定的退费流程和时间限制，需要按照这些规定来操作。
使用官方渠道：
如果通过游戏客服无法解决问题，可以尝试联系微信支付的客服。微信支付作为支

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