重启电脑无法唤醒

u938使用过程未死过机，然后关机也能正常关机再开机，但是选择重启的话就会出现黑屏无法唤醒，电源灯、WiFi灯和睡眠灯长亮，scr lock灯缓慢闪烁。重装系统解决不了，驱动程序重装了一次又一次，bios也回复默认设置，还是不行，休眠、睡眠就没有问题能唤醒，求教各位大师。