快递投诉吧 关注:1,913贴子:10,835
  • 2回复贴,共1
求助

顺丰理赔拖延敷衍如何处理?

只看楼主收藏回复

顺丰暴力运输把我电脑运坏,寄闲鱼帮卖,第一次要闲鱼提供开箱视频,我跟闲鱼回收宝对接提供了,结果说外包装无损不予理赔,还扯我屏幕是功能性损坏,12315,邮政投诉,黑猫都试了,第二次打电话过来就说要提供电脑质检开机视频,因为我是快递员上门收件,直接就让快递员拿回去包装了,我都给他提供电脑开机无损图片,还在扯,我又去问回收宝客服,客服说17号连同开箱视频发过去给顺丰了,我直接打电话给理赔开怼,现在是个大一的学生,就等卖了这台电脑买台电动车送外卖,求助各位大哥现在怎么办


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2024-05-19 19:51回复
    后续解决了吗


    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2024-06-21 16:35
    回复
      你可以说外包装没有烂,也不一定不碎啊,在运输中各种暴力踩压摔碰都会损坏


      IP属地:山东来自Android客户端3楼2024-08-14 10:31
      回复