事情经过是这样的，甲某是收购废品的，和乙某是住同一小区邻居，乙某在下午卖一个把门锁去掉带门框的门，甲某上门时门在一楼放着，由于门面积大，重量重，甲某告诉乙某门要放到院子里面才能过秤称斤两，于是甲某和乙某一起把门从一楼抬到院子里，但是抬门过程中门由于没有门锁，突然门从门框向下打开，乙某手指被夹了，流血严重，乙某随后去医院治疗检查手指骨折，随后乙某打电话给甲某，以给甲某帮忙抬门为由要求支付医疗费用和赔偿问题，请大佬们帮忙指教一下，甲某是否负有责任，是否需要赔偿，和接下来需要怎么做。