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有没有在京东快递工作的?问个问题

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我上个月在一号店买的生鲜,一共3件,第二天配送的时候配送员就给我送了2件,我问他应该还有一件(信息显示三件都是那个人送)他说没有。这时候我问京东客服我有意见没送到没问题吧?
然后过了一会可能是站长来电话了,说小孩新来啥的,有个件没看见一会送过来了,他还骂他了。我当时就说件没丢就行,现在工作都不容易别说人家了。过了一会那小伙来了气冲冲说你投诉我了?为什么要投诉我?(问京东件是不是丢了,或者件没有算是投诉?)


IP属地:山东来自Android客户端1楼2024-06-03 12:00回复
    然后这个月我又买的京东一号店到东西,刚刚那小伙来电话,语气特别不好,直接来了一句,上个月就是你投诉我的吧!以后别投诉了!这事那小伙还记得!然后数落我口气不好。搞的我都一口气! 好像件丢了找他问说没有,你就不该问?


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2024-06-03 12:06
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      您好,为进一步了解情况,请您私信提供运单号或手机号,给我们,以便快速且有效解决您的困扰。


      IP属地:江苏3楼2024-06-03 13:32
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        京东的逻辑,你客户进线找客服了就是客诉,就是快递员的错。


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2024-06-12 15:09
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          快递员地位不如狗,顾客只要不直接联系快递员而是通过客服沟通就算投诉,特别是不上门和虚假签收,一天乱罚款送个快递一块几毛,罚款200,现在几乎所有客户的诉求到达快递员头上都是极端地处罚


          IP属地:云南5楼2024-06-25 00:01
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            你说一个医生没治好病,跟一个送货的被说货没收到,就是最严重的投诉...


            IP属地:广东6楼2024-06-25 21:20
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