在繁华的都市中，购房者们总是怀揣着对美好生活的向往，期待着售楼时销售人员口中的种种承诺能一一兑现。然而，当期待与现实产生碰撞，当售楼时的承诺化为泡影，业主们该何去何从？
近日，燕归巢法律服务团队接到多起关于售楼承诺未兑现的咨询。在这些案例中，不少业主反映，购房时销售人员曾承诺的绿化面积、配套设施、学区划分等均未实现，导致居住环境大打折扣，生活质量严重下降。面对这样的困境，业主们纷纷提出疑问：售楼时的承诺没有实现，我们能否拒交物业费？

燕归巢法律服务团队指出，不可以不缴纳物业费因为物业管理公司与开发商是具独立法人资格的公司,物业管理费是用于小区物业服务的,是物业公司用于保证和维护小区物业服务正常运行的根本。物业公司可以帮助业主、物业使用人按投诉程序向开发商有关部门反映投诉，争取尽早解决，但物业管理费仍需支付。

在此，燕归巢法律服务团队提醒广大业主，积极与物业公司沟通及时解决问题，积极缴纳物业费。共同营造和谐美好的居住环境。