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求助

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求助！！我在pdd买了个二手苹果手机，手机没过几个月坏了没有送维修质保，发烫严重屏幕还变彩了，pdd官方客服同意退货，卖家不同意，东西寄过去能退款吗
IP属地:安徽来自iPhone客户端1楼2024-06-15 15:23回复
    可以
    IP属地:上海来自Android客户端2楼2024-06-19 15:25
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