你的耳机是什么问题，能说一下吗，看我能不能帮到你。

先将接收器和耳机插入电脑，打开驱动，看看是不是真的是坏了，还是说固件需要升级，刷一下固件，升级一下耳机(耳机的驱动在我的贴文里有)，按住蓝牙那个按键，一直按，听到出现carry bluetoot，指示灯为白色，松手，原来配对的蓝牙名称移除了，可以重新配对新的蓝牙设备。当你需要更换不同的蓝牙设备时，都需要重复上述蓝牙操作。

这样的

检查一下接收器上的铁壳是否松动，把接收器插入电脑后，捅复位器3秒以上，指示灯闪，说明有作用。再把接收器拨出来，再插入去。看一下是否有用。

谢谢啊

现在是蓝色的

接收器修不了，都是返厂更换的。接收器越修越坏的，里面的东西太小了。你可以在闲鱼上看看，上面有卖的。

你耳机连接上了电脑蓝牙或者是手机蓝牙，你把蓝牙关了，重新拔插接收器，就可以再次连接上2.4G 无线的了。又或者你按耳机蓝牙按键，一直按出来听到carry bluetoot,指示灯为白色，之后关机，再重启耳机，接收器重新拔插一下，看能不能再次连接上耳机。

不用求了，客服百分百不给修
他要求你必须登录有购买记录订单的账号才认
话说你耳机本体出吗？