当救援师傅APP出现纠纷时，平台会采取一系列积极、高效且公正的措施来处理，以确保纠纷得到妥善解决，维护用户和救援师傅的权益。第一、平台会设立专门的投诉处理渠道，用户或救援师傅可以通过电话、电子邮件或在线平台提交投诉，确保投诉渠道畅通无阻。而且平台还会设立专门的客服团队，负责接收并处理这些投诉，确保及时回应和跟进。一旦收到投诉，平台会立即进行初步核实，并与双方取得联系，了解纠纷的具体情况和细节。接着，道路救援平台会派遣专业的人员对纠纷进行深入调查，搜集相关证据，了解纠纷发生的原因和背景。在明确纠纷原因后，平台会根据事实情况和相关法律法规，提出合理的解决方案。