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帮朋友问下退货处理

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帮朋友问一下，在vivo商场选购的手机已发货，忽然觉得这款功能少，不喜欢，能申请七天无理由退货吗
IP属地:云南1楼2024-07-05 03:25回复
    您好，请问您是线下购买的手机吗？自售出之日起 7 天内，产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择退货、换货或者修理。
    IP属地:重庆2楼2024-07-11 20:56
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