三个“正品行货”“正品行货”，用不到一个月就坏了一个，换回来的还是个返修的“旧货",随时还要担心这”正品行货“什么时候会坏掉！！！你让我信不信你好，还买不买你好。你们说这货超过15天，但谁又能确定它不是15天前坏的，你们成千百的硬盘货如轮转，对你们来说只是”货“一种”商品",但一个你们所谓的“货”到了顾客手上就是宝，你们就不明白顾客要买一个商品要比较多久，犹豫多久。下多大决心才买下它的，好了，捡来捡去过手不到一个月就变“正品烂货”，纳闷啊！更郁闷的是：返修第一句：“你的商品超过15天...。投诉第一句话：该商品已超过换货的周期...。你门所称道的服务就是为了告诉”上帝“：“你的商品超过15天...”该商品已超过换货的周期...。吗？
    多为顾客想想，顾客坏了个硬盘是件大事，数据没了，时间浪费了，更可怕的是还要为你们换回来的“旧货”担惊受怕。如果你们的“正品行货”不是一个月内坏的，是一年半载。（硬盘不会就这点寿命吧！），我想没有那个顾会好意思找你们要求换新的吧？
    可惜，我的用不到一个月，我是支持京东的，看我连买个小小的水杯都在京东买就知，硬盘我更是买了一个又一个，又一个...坏了...三个就坏一个了。“给您带来不便实在抱歉”这话就别多说了！！！对我们弱势群体来说，换过新货胜过千言万语，买到正品行货你们就是我的上帝。
    硬盘坏了，郁闷啊。返修一句话，手凉啊。售后一个操作，心冷啊。
    希望京东大商城别为了一个月就坏了的小小硬盘，一个希捷（Seagate）1TB ST31000528AS 7200转32M SATAII金装硬盘联强货 “正品行货”冷了顾客的心，冷了京东的门！！！
    “很抱歉出现这样的情况”“给您带来不便实在抱歉”“因换货问题该顾客心理已超过承受周期，我的要求你司无法满足，现催促相关人员尽快处理，谢谢”