我是一名社区工作人员，早上接到一起投诉。
内容如下：辖区小区一户居民反映，他所居住的居民楼栋一楼入户大门总是被损坏，物业不作为。
首先申明，我本人也在那个小区，小区物业算是市里面相当专业的金牌物业公司，在物业服务这块算是服务到家了。
接到投诉第一时间，我便到物业公司询问了此事，并实地勘察问题。原来是一楼的住户在装修房子，用砖块卡在门口，将门给别坏了。
物业当天早就已经维修好了损坏的大门，并在物业群里面发声。
本以为解决完问题就完事了。可那人却不依不饶，要求物业给他个解释，并保证以后再也不要发生此类情况。为了平息此问题，我又找到物业前台，让工作人员打电话给了他解释。
可那人依旧不依不饶，说是你一个收费的做不了主，要求领导给他回话。不然他就继续投诉，还放话威胁物业公司，说投诉三次，就会被怎么怎么的。我知道最后物业不会有事，但是如果他继续投诉，我就很难办。
我简直是醉了。
现在谁来给我出个主意，这事怎么才能让那丫不再投诉。