买了一个10号充电宝，发现C1不充电，把充电器拔下来，完全停止，再插上就能恢复。但是一段时间后又复现C1口不能充电。
遂联系客服，给客服发的视频，并且总结的十分清楚，客服老是说一些我视频里已经排除了的因素。只知道四个字可以换货！可以换货！可以换活！
之后我就让换货了，但是我坚持让他发下技术查一下到底是硬件问题还是固件问题，从7月16号发现到现在没有给我任何的反馈。只会正在催促
换货过程也十分糟心，我买的是充电器和线的套装，结果给我换回来一个单独的充电器，联系客服，客服也不知道怎么回事，第二天才告诉我是他们分开发的快递，我又单独去取一次
换了新的充电器之后还是这个问题，于是又联系客服，客服还是像以前一样，不知道在说啥，都在胡说八道。
自始至终也没有告诉我到底是硬件问题还是固件问题，就这样不重视消费者的反馈，傲慢的酷钛科，以后不会再买了。
酷钛科就是买了以后后别遇到问题，遇到问题就是你的问题