之前是暴雪中国和网易的合资公司网之易打理魔兽世界，网易代理运营要受暴雪监管，那批GM是懂游戏机制的，所以专业能力和素养高。这回网易拿回了完全代理权交给子公司雷火自主运营，雷火懂的都懂，行业内的“名声”只有杭州🐶卡才能与之相比，既然魔兽利润不多，那就从人力和服务上动歪脑筋减少成本呗，不是AI就是极少数啥也不懂的新手去负责GM，反正成本降下来了，只是苦了玩家了

以前的魔兽GM多好啊。万事必有回应。

我都放弃客服了，按AI的回复做，完了直接来个板块不对

尝试使用微信公众号

二楼说的对