平安保险空客怎么理解？都能办理什么啊？

平安保险空客简单理解就是空中服务，它不受时间空间限制，几分钟就可以完成业务办理，不管是产品咨询、投保、信息更改，还是续期、理赔、投诉建议在上面都可以办理。上个月我出差，有一份保单要着急更改信息，但我又无法马上回去，就是通过平安保险空客协助操作，完成在线更改资料，从而搞定业务的。

平安保险空客就是平安寿险AI空中客服，通过平安金管家APP可以办理投保，包括从开始的产品咨询、投保、信息更改，到后面的续期、理赔，甚至投诉建议都能处理，现在各种业务都可以通过平安保险空客来办理，很方便。我上次办理保全业务，通过空中客服几分钟就办完了，挺快的。