抖音入的，头一次充电，问客服用什么规格充电器，客服告知用5V1A最好，正好家里有两个这种充电头。
充电过程发现充电头发热特别严重，换另一个充电头也是一样的情况。
期间问客服，客服说关机充。
关机充也是发热，过了一个小时左右，我看掌机灯灭了，以为充满了，第二天开机发现才80％多，我都怀疑充电头充坏了。
请问各位有这种情况吗？