一汽奥迪Q5L右后尾灯内部裂纹

2024年8月在奥迪4S店保养车辆时发现右后尾灯内部出现多条裂纹。反馈后，维修人员确认是质量问题导致的自然开裂，并承诺在质保期内向厂家索赔更换。然而，厂家却以非质量问题为由拒绝更换。在车质网上也看到了同类投诉，这显然不是个别现象。既然车辆在质保期内，且问题属于质量范畴，厂家理应免费更换尾灯，履行其质保承诺。希望奥迪厂家正视问题，保障消费者权益。