之前6月份骑哈罗单车，车子放在超市门口，快一个小时的时候系统给我自动关锁结费了，但没扣我调度费。8月份的时候我在理发店剪头发，车子放在店门口，30多分钟的时候来了一条短信，然后车子就响起了关锁的声音，扣了5块钱调度费。我向在线客服反映客服解决不了，后来杭州那边客服给我回电话，我就说了一遍还是解决不了。我就想你要怕我个人长时间占用这条单车你可以关锁，但你别扣我调度费，因为不是我关的锁，我是月卡用户有两个小时的免费骑行时间。大家都多注意点儿吧，以免被扣了钱。