psn吧 关注:17,026贴子:70,319
  • 6回复贴,共1

分享PSN被盗刷和找回的经验

只看楼主收藏回复

20240910晚上19点左右我Gmail邮箱收到一条信息,我PSN港服账户被修改了信息。当时没有注意,过了十分钟左右支付宝提醒有境外消费记录,港币支付了总计1227元。然后我点入支付宝消费记录查看是在19:22~29分之间被连续购买了三款游戏:黑神话悟空、战神5、WWE2024 ,那封被我忽略的邮件内容是提醒我PSN账户的两步验证信息被修改。此时我尝试登录和修改我的账户发现,PSN港服账号+之前的密码已经无法登陆。更奇怪的是我在PSN官方账户上通过忘记密码输入登录ID以后Gmail邮箱一直收不到修改密码的链接。我确认过邮箱正常,Gamil开启过两步验证。
随后我立即联系支付宝断开了PSN的免密支付功能,并且联系银行暂停了信用卡。PSN HK客服当时已经下班。随即我做了一个错误决定:报警。警察浪费了我4个小时询问和笔录,最终连个报案记录都不给我。说认定消费应该是绑定我的账户的,他们都无法界定这是一起盗窃案件,不予立案调查。建议我第二天尝试联系PSN协商解决。
第二天PSN HK客服电话打通后,他们验证了我的个人身份信息、我之前的登录IP地址,确认了这的确是一笔境外盗刷账户行为并且帮忙退还了PSN的订单。下面我要公布这个盗号的地址


IP属地:湖北1楼2024-09-11 13:28回复
    优质精品网盘资源分享 | Link3 这个下载工具地址总有一个将你电脑文件伪装和解密的工具 ,实质是一个木马程序,偷偷上传cookies


    IP属地:湖北2楼2024-09-11 13:36
    回复



      IP属地:湖北3楼2024-09-11 13:38
      回复
        最后分享一下防盗方法:
        1 任何被盗事件第一时间联系PSN 的客服
        SONY联系方式: 内地官网:您可以点击链接https://service.sony.com.cn/contact-us.html进入,可选在线服务/热线服务,内地热线电话:400-810-8166;在线和热线服务时间:周一~周日09:00-18:00。香港官网:您可以点击链接https://www.playstation.com/en-hk/support/contact-us进入,可选电话/在线/邮件服务,香港热线电话:0085258140155;在线和热线服务时间:周一~周六10:00-18:30。 感谢您的支持!
        2 账户安全
        PSN账户一定要给PSN账户开启两步验证:建议用微软的令牌环APP Authenticator 或者Google 的 Authenticator 来实现60秒一次的循环密码操作;另外建议设置特别的密码问题,关闭隐私中的好友;
        3 开启特别的账户登录验证,最好手机上下载PS APP(ios需要港服ID)随时了解自己的消费和账户情况;


        IP属地:湖北4楼2024-09-11 13:45
        回复
          曝光一下这个盗号的页面


          IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2024-09-11 14:04
          回复
            客服没上班咋办,我怕这个黑客还要整出什么幺蛾子


            IP属地:浙江7楼2024-10-07 23:06
            回复
              明天上班再打电话,没关系只要PSN HK查到你的账户在境外登陆 他们就会以此作为退款的证据,无论黑客是否已经下载和安装。赶紧解绑PSN的支付宝通道,锁定信用卡!


              IP属地:湖北来自iPhone客户端8楼2024-10-08 18:48
              回复