23款轩逸智驾版IEB预碰撞智能刹车和 IFCW超视距碰撞预警不起作用

大家好，我今年7月下旬在济南购买的2023款14代轩逸智驾版，功能有L2辅助驾驶。用车一个月后IEB预碰撞智能刹车功能根本不起作用。通过多次测试，当我的车与前车及行人很近时（未采取主动刹车）汽车也不主动刹停（显示屏已开启碰撞），只能靠人工干预刹车，车在高速跟车功能没有问题。请问大家遇到过这个问题吗？可以探讨一下