求助mate10手机系统降不下去，现在在10.0.170定住了

因为一个烂手机壳，音量键没有了，我还坚持用，每次调音量用指甲，前几天可能手机壳脱节，电源键和音量键可能同时按住，给手机充电时手机莫名其妙重启，我惊讶是不是cpu又虚焊了，然后手机提示重启系统、备份、恢复出厂设置等信息，然后操作失误竟然给手机升级到10.0.165系统，手机又正常了，这时我怀疑是烂手机壳导致的问题，导致系统升级了，原来在9.1.339呆了快三年，我原以为可以用华为手机助手降级，根本没有降级的选项，我估计是通道关了吧，心里虽然不爽，但也只能默默接受了，烂手机壳丢了换新的，误事，唉！