为进一步做好民生服务，不断完善民生保障，让辖区困难群众感受到政府的关心关爱，确保困难群众的日常生活得到有效保障，社区工作人员对辖区困难独居老人逐一进行入户摸排，了解他们普遍存在起居不便、家具家电老旧、缺失，存在一定的安全隐患。了解到这一情况后，社区立即启动了帮扶计划。