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客服说135b预存送话费没有了。有办法吗？

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客服因为我是更改套餐的，不是新开卡的，所以135b预存送话费失效。然后我携号转网过来的59星卡的预存送话费也因为改套餐失效了。啥羊毛都没有了。有办法吗？能成功办理吗？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-09-22 15:39回复

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