求助老人被诱导升级套餐真的没办法合理取消吗

所以老人用副卡就好了

投诉啊,

工信部投诉，模板：
中国移动XX营业厅在未经充分告知和明确同意的情况下，通过虚假宣传、诱导等方式，让家中老人参与“免费领手机”活动，并强制签订为期三年的199元话费套餐协议，该行为严重侵犯了消费者的知情权和自主选择权，违反了《消费者权益保护法》及工信部关于通信企业不得以任何方式限制用户选择业务的相关规定。现要求立即取消该套餐协议，同时免除因提前取消而产生的任何违约金。