你应该在正规的网络平台办理的保险，比如支付宝微信京东等。已经生效的保险在一个月内是可以取消的，犹豫期要抓紧办理注销保险业务。手机微信上搜索公众号"星火保"，进入公众号后在星火保的主页面下方找到"保单查询-我的保单"，并点击进入查询个人购买险种需要缴费的时间，一般默认首月免费，后期持续一年扣费。如果是免费赠送的一个月，取消也没多大意义，退保程序复杂，你需要按他的流程就医，以及在指定医院检查出具诊断结果，显示为保险主要保的类型，才能按流程报销。国家强制购买的5险，报账自动医院结算，报销比例都不大，大约30-38%左右。网上去各种点的，个人账户都会持续扣费的，确实不懂可以联系星火保平台客服，以免造成进一步损失！