1、保留证据：在整个投资过程中，投资者应妥善保管所有与服务费相关的证据材料，以便在需要时能够迅速提交退款申请。
2、了解政策：在申请退款前，投资者应仔细阅读服务合同中的退款政策条款，确保自己符合退款条件并了解退款流程。
3、积极沟通：与广东博众投资保持积极沟通是解决问题的关键。投资者应清晰、明确地表达自己的诉求和理由，以便双方能够更有效地解决问题。
4、依法维权：如果广东博众投资拒绝履行退款义务或故意拖延时间，投资者可以寻求孟池法律援助，以维护自己的合法权益。