我去年11月买的G8R9，上个月用的时候发现屏幕开始出现一个一个的黑块，所以拿着电脑去找成都的唯一售后点修理，结果售后给我用电吹风拆开一看，告诉我说屏幕不是原厂屏，是被拆过的，不能保修，要我花600多或者700多换个屏。
我震惊了，买回来我根本就没拆过，成都维修店也是拿着电吹风才拆下的屏幕，说明我并没有动过啊。
于是我找到购机时的北京销售商，把机子寄到北京去检查。
结果北京那边检查后说是原厂屏，还拿去跟厂家对过了，得到的答复是原厂屏。
但事情接下来开始越来越离谱，北京那边说虽然是原厂屏，但是不能保修，因为在拆卸过程中成都服务站把屏幕拆坏了。然后北京服务站与成都服务站协商未果，成都服务站认为自己没有错误，拒绝赔偿。所以北京又把机子给我寄回来了。
不得已我只能找厂家，把机子寄到厂家检测，然后更离谱的事情发生了，北京收到机子，说我的屏幕上出现了划痕，属于人为损坏，所以不能保修，要出300块。
但是北京跟我发图片的时候屏幕上都没有划痕好嘛？厂家居然说如果屏幕是被服务站搞坏的，那我应该去找服务站让他们赔偿。这不是明显就让我去扯皮嘛，现在北京和成都两家都不认，我找谁。
所以我这个在保修期内的电脑，在保修的过程中屏幕越来越坏，最后我不得不认栽给厂家打了300块，自费修理。
从这个事件当中我们可以看到，神舟的经销商管理和售后管理存在严重的问题，一个明显的屏幕质量问题，在成都，北京和厂家的互相扯皮中，屏幕被越搞越坏，不仅浪费了我大量的时间和快递费，最后还逼我自掏腰包，这一波下来我心情可谓极度糟糕。
整件事情中我是没有任何过错的，因为我并没有拆卸过屏幕，从逻辑上讲我在保修期，屏幕坏了可以找售后，没必要拆，而如我拆屏幕，那么必然是换了一个更好的屏，那就不可能再是原厂屏了。而且我寄出时的屏幕上肯定是没有划痕的。所以说我这个机子完全是在维修的过程中被人为搞坏的，最后厂家居然以人为损坏为由拒绝保修，合着服务商不算是神舟的，他们搞坏的算消费者自己的问题是吧。
可以这么说，我这十年来可谓是神舟高端机的老客户了，买的三台笔记本都是神舟高端机，但我下一台电脑不打算买神舟了，也建议大家别买了。毕竟买来就是糟心的对吧。
我震惊了，买回来我根本就没拆过，成都维修店也是拿着电吹风才拆下的屏幕，说明我并没有动过啊。
于是我找到购机时的北京销售商，把机子寄到北京去检查。
结果北京那边检查后说是原厂屏，还拿去跟厂家对过了，得到的答复是原厂屏。
但事情接下来开始越来越离谱，北京那边说虽然是原厂屏，但是不能保修，因为在拆卸过程中成都服务站把屏幕拆坏了。然后北京服务站与成都服务站协商未果，成都服务站认为自己没有错误，拒绝赔偿。所以北京又把机子给我寄回来了。
不得已我只能找厂家，把机子寄到厂家检测，然后更离谱的事情发生了，北京收到机子，说我的屏幕上出现了划痕，属于人为损坏，所以不能保修，要出300块。
但是北京跟我发图片的时候屏幕上都没有划痕好嘛？厂家居然说如果屏幕是被服务站搞坏的，那我应该去找服务站让他们赔偿。这不是明显就让我去扯皮嘛，现在北京和成都两家都不认，我找谁。
所以我这个在保修期内的电脑，在保修的过程中屏幕越来越坏，最后我不得不认栽给厂家打了300块，自费修理。
从这个事件当中我们可以看到，神舟的经销商管理和售后管理存在严重的问题，一个明显的屏幕质量问题，在成都，北京和厂家的互相扯皮中，屏幕被越搞越坏，不仅浪费了我大量的时间和快递费，最后还逼我自掏腰包，这一波下来我心情可谓极度糟糕。
整件事情中我是没有任何过错的，因为我并没有拆卸过屏幕，从逻辑上讲我在保修期，屏幕坏了可以找售后，没必要拆，而如我拆屏幕，那么必然是换了一个更好的屏，那就不可能再是原厂屏了。而且我寄出时的屏幕上肯定是没有划痕的。所以说我这个机子完全是在维修的过程中被人为搞坏的，最后厂家居然以人为损坏为由拒绝保修，合着服务商不算是神舟的，他们搞坏的算消费者自己的问题是吧。
可以这么说，我这十年来可谓是神舟高端机的老客户了，买的三台笔记本都是神舟高端机，但我下一台电脑不打算买神舟了，也建议大家别买了。毕竟买来就是糟心的对吧。
