真无线3代坏了！售后给我更换了真无线4代！我觉得挺好的…然后真无线4代用了3个月莫名其妙的又坏了！要拿去保修。客服一直跟我纠结外包装盒！！！正常人用了设备。没什么问题包装盒就丢了吧。一直纠结包装盒！包装盒！包装盒！包装盒有sn码！有序列号！给我换的时候你们没留存吗？留存了为什么还要纠结我设备和包装盒sn码、序列号的问题？难道设备过去你就比对不起来了吗？
说几点正常逻辑，大家帮我看看呗：
1、森海塞尔客服说只有备份给我寄出的真无线4代耳机的；
2、我包装盒丢了，无法比对sn码、序列号；
3、设备寄出去，森海塞尔技术是否能查到设备的sn码序列号，如果不能说明你们的设备真….；
4、如果能查到，跟你们备份留存的比对就可以了吧？
5、我这个是真的，比对成功了，24年4、5月份才上市的，总不能过保吧。
6、前提还是看你们森海塞尔技术过不过关，别说设备没码，只有包装盒有…不看设备只看包装盒吗？
求你们森海塞尔售后、投诉、领导别再跟我纠结一个盒子了！！！包装盒！包装盒！包装盒！
说几点正常逻辑，大家帮我看看呗：
1、森海塞尔客服说只有备份给我寄出的真无线4代耳机的；
2、我包装盒丢了，无法比对sn码、序列号；
3、设备寄出去，森海塞尔技术是否能查到设备的sn码序列号，如果不能说明你们的设备真….；
4、如果能查到，跟你们备份留存的比对就可以了吧？
5、我这个是真的，比对成功了，24年4、5月份才上市的，总不能过保吧。
6、前提还是看你们森海塞尔技术过不过关，别说设备没码，只有包装盒有…不看设备只看包装盒吗？
求你们森海塞尔售后、投诉、领导别再跟我纠结一个盒子了！！！包装盒！包装盒！包装盒！
