职场中难免会遇到各种紧张的人际关系。而紧张的人际关系往往带来巨大的压力。据调查,离职的主要原因之一,就是职场关系不和谐。而职场关系不和谐,往往和我们处理关系的方式强相关----有一句话是这样说的:是你教会了对方用这种方式对待你。
因为:
“ 没有表达出来的敌意将会积压在心底,以各种间接的方式流露出来。要和一个你不喜欢的甚至痛恨的人保持真诚沟通,这是不容易做到的。在这种情况下,回避另一方或中断沟通的诱惑极大,然而,当沟通的途径被阻断时,解决冲突、实现个人成长的希望也随之破灭。
首先,沟通不能中断,怀有敌意的双方必须用有意义的方式继续交往,为自己的言论负责,而非只是相互谩骂。这是成长团体与社会团体最大的不同——社会团体发生冲突后,其结果往往是关系的永久破裂。 ”
---摘自团体心理治疗。
对于有团体凝聚力的小组和能经受住这场风暴的成员来说,能在出现敌意的过程中继续与另一方保持关系(通常以一种更令人满意的方式),成功修通就成为可能。经过这个过程,团体成员能够承受彼此表达的攻击、烦躁甚至狂怒。对一些组员来说,获得经受攻击的体验很重要。组员会明白自己的感受和想法的来由,并学会承受来自他人的压力。
借由这个过程,组员获得了正确面对敌意的能力,并且能够将这一能力迁移到社会中去。
前提是,你需要有这样的一个小组,一个能够形成凝聚力的小组。
我是团体带领者RelightWay,致力于不断构建有凝聚力的小组,并与大家一起练习和成长。