作为一名老股民,我一直在寻找一个能够帮助我提升投资水平的平台。上个月,我抱着对一位老师的欣赏和认可,报名参加了和讯的课程。一个多月的学习下来,我对和讯的课程和老师都非常满意,但也遇到了一些小插曲,让我对和讯的服务体系有了更深的了解。
首先,我要肯定的是,和讯的老师确实实力过硬。他们不仅专业知识扎实,而且实战经验丰富。通过他们的讲解,我学到了很多新的投资理念和方法,也对我的投资策略进行了调整。更重要的是,我的股票账户也实现了盈利,这让我对和讯的课程更加认可。
然而,在学习过程中,我也遇到了一些小问题。比如,有时候我想向老师请教问题,却迟迟得不到回复。有一次,我甚至打了好几次电话都没有人接听,这让我有些失望。后来,老师解释说,他下班后没有看手机,没有及时看到我的电话和信息。虽然我理解老师的工作压力,但也希望和讯能够优化服务流程,提高响应速度,让学员能够及时得到帮助。
除了老师之外,我还遇到了一位助理,他对待学员的态度也让我有些不满。有一次,我向他请教问题,他回复得很慢,而且语气有些不耐烦。我向他表达了不满,他却说了一些官话套话,让我感觉他并不在意我的感受。虽然我对这位助理不太满意,但我并没有选择投诉,因为我不想给老师带来麻烦。
总的来说,和讯的课程和老师都非常优秀,但服务流程和个别工作人员的态度还有待改进。我相信,随着和讯的不断发展和完善,这些问题都会得到解决。我会继续在和讯学习,也希望和讯能够越来越好,帮助更多的股民提升投资水平。
首先,我要肯定的是,和讯的老师确实实力过硬。他们不仅专业知识扎实,而且实战经验丰富。通过他们的讲解,我学到了很多新的投资理念和方法,也对我的投资策略进行了调整。更重要的是,我的股票账户也实现了盈利,这让我对和讯的课程更加认可。
然而,在学习过程中,我也遇到了一些小问题。比如,有时候我想向老师请教问题,却迟迟得不到回复。有一次,我甚至打了好几次电话都没有人接听,这让我有些失望。后来,老师解释说,他下班后没有看手机,没有及时看到我的电话和信息。虽然我理解老师的工作压力,但也希望和讯能够优化服务流程,提高响应速度,让学员能够及时得到帮助。
除了老师之外,我还遇到了一位助理,他对待学员的态度也让我有些不满。有一次,我向他请教问题,他回复得很慢,而且语气有些不耐烦。我向他表达了不满,他却说了一些官话套话,让我感觉他并不在意我的感受。虽然我对这位助理不太满意,但我并没有选择投诉,因为我不想给老师带来麻烦。
总的来说,和讯的课程和老师都非常优秀,但服务流程和个别工作人员的态度还有待改进。我相信,随着和讯的不断发展和完善,这些问题都会得到解决。我会继续在和讯学习,也希望和讯能够越来越好,帮助更多的股民提升投资水平。