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二手平台买的东西货不对款,商家拒绝退货

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前两天在某小黄鱼二手平台买了一个鼠标,买的是99新,但发来的与商家的参考图严重不符,商家却说这是正常细微划痕拒不退款,希望有大佬帮忙维权,十分感谢










IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-11-19 20:25回复
    披露他信息 如果有公司你可以打12315先


    IP属地:江苏来自iPhone客户端2楼2024-11-19 20:28
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      图一是我第一次咨询此商家的相关链接,先是买了9成新,后面商家让我重新拍,我就找了他们家99新的链接,图二,后面我申请退款理由为与描述不符,商家说这是第一个的承诺不能作为退款第二个的理由,我觉得这就是胡扯,明明是同一家还分开承诺完全是诈骗行为,而且就算不看第一个,这样的成色大家觉得能是99新的吗,完全就是骗人



      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2024-11-19 20:29
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