没记错的话，要在进站的车站出站口把进站记录消除掉才能退票改签

发生误乘、误降时，旅客应向站、车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站，对出站后提出的不予受理。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

不能，应该请误乘的G7523列车长开客运记录，在松江站拿客运记录乘搭之后一班的G7391到嘉善南，而不是重新买票

主要上海到松江这几分钟时间，稍微耽误一下，连客运记录都开不出来。现在城际车次多，这个流程也可以优化一点。