事情起因是这样,双十一前在淘宝将岩戟加入了购物车,看双十一是否会降价再购买。结果到了双十一不降反升,就想过后再等等,晚买享折扣嘛。
朋友在拼多多上刷到用券价格减到600出头,比我之前在淘宝加入购物车650多少了50多块钱,有点心动了。就叫好友帮在拼多多买。东西到货后,拍了开箱视频,看起来和摸起来手感确实不错,感觉心里还挺高兴的。然后变形完后发现,跟视频里的不一样,少了四根液压杆。那我就根据保修卡找售后,售后说让我发订单截图,我也发了。结果售后来了一句:不是从我家授权的店买的,不负责售后,请找商家。???我大大的一个问号,你那个保修卡是做摆设的吗?我去找商家,商家说不用管在哪买的,按保修卡上的找售后,结果售后不管,那就只好去找商家。拼多多的商家还是挺负责的,也去跟售后沟通,结果售后意思是也不负责???
我勒个去?什么售后?我玩家你就不负责了?你只能管从你店里或者授权店里买的东西?我玩家买东西不挑便宜的买?pdd和淘宝上非授权店你不管了?而且我我找售后,售后完全在扯它该不该售后的问题,都还没得进入到东西出现的具体问题该怎么处理上。
按它这样子,咸鱼玩家也不配售后了?缺件损件我都不管,你去找你卖你东西的人去。你卖模型是这样子做的?
附图之前买的j35.还有这次的岩戟。还有很售后沟通的截图,以及商家跟售后的截图(部分)。
朋友在拼多多上刷到用券价格减到600出头,比我之前在淘宝加入购物车650多少了50多块钱,有点心动了。就叫好友帮在拼多多买。东西到货后,拍了开箱视频,看起来和摸起来手感确实不错,感觉心里还挺高兴的。然后变形完后发现,跟视频里的不一样,少了四根液压杆。那我就根据保修卡找售后,售后说让我发订单截图,我也发了。结果售后来了一句:不是从我家授权的店买的,不负责售后,请找商家。???我大大的一个问号,你那个保修卡是做摆设的吗?我去找商家,商家说不用管在哪买的,按保修卡上的找售后,结果售后不管,那就只好去找商家。拼多多的商家还是挺负责的,也去跟售后沟通,结果售后意思是也不负责???
我勒个去?什么售后?我玩家你就不负责了?你只能管从你店里或者授权店里买的东西?我玩家买东西不挑便宜的买?pdd和淘宝上非授权店你不管了?而且我我找售后,售后完全在扯它该不该售后的问题,都还没得进入到东西出现的具体问题该怎么处理上。
按它这样子,咸鱼玩家也不配售后了?缺件损件我都不管,你去找你卖你东西的人去。你卖模型是这样子做的?
附图之前买的j35.还有这次的岩戟。还有很售后沟通的截图,以及商家跟售后的截图(部分)。