技术平台构建:打造新一代寿险业务系统,构建 “双中台” 体系与混合云架构,奠定数字化基础并提升系统效能与灵活性。
服务流程优化:升级销售流程,实现全环节线上化精准营销与投保;提升客服体验,多数保全业务和理赔可线上自助办理且理赔金 “秒到”;运营智能化,借助多种技术提升核保理赔效率。
数据管理应用:建设统一监管平台整合数据,构建数据池,基于数据驱动产品设计、定价、风险评估等决策,助力精准服务。
创新合作探索:受让网商银行股权借力创新,积极探索前沿技术提升科技应用与创新力,推动数字化转型全面深入发展。
服务流程优化:升级销售流程,实现全环节线上化精准营销与投保;提升客服体验,多数保全业务和理赔可线上自助办理且理赔金 “秒到”;运营智能化,借助多种技术提升核保理赔效率。
数据管理应用:建设统一监管平台整合数据,构建数据池,基于数据驱动产品设计、定价、风险评估等决策,助力精准服务。
创新合作探索:受让网商银行股权借力创新,积极探索前沿技术提升科技应用与创新力,推动数字化转型全面深入发展。