DNF手游副本闪退导致没有奖励的主要原因是游戏内的BUG。根据玩家的反馈和官方策划的回应，DNF手游在团本活动中存在奖励丢失的问题，这包括升级主武器和防具的材料、粉色卡片以及史诗装备等。这种情况并非个别现象，而是多名玩家都遇到的问题，可以判断为游戏内的BUG所致。