我在车质网看的投诉，1、由于一汽马自达和长安马自达合并，20车24年1月1日起，长安马自达停用原一汽马质自达App“MyMazda”，导致好多功网能用不了。将原一汽马自达App“MyMazda”替换长安马自达APP“悦马星空”，但是替换后两个问题无法得到解决：1、是原车SOS系统于2024.11.20后无法继续使用需要交费到长安马自达后台，没办法只有交费125元，但长安马自达太坑人了，125元流量费只能管SOS不亮红灯。2、我在12月交了三年保养费到4S店，于12月11日到店保养，保养后SOS已不亮红灯了，当日保养完回家后发现车机软件（如：音乐、导航、天气）全部用不了，4S店告知要在三方交车机要使用的几个软件的服务费。3、长安马自达针对以上两个问题表示必须在三方交费，不交费就无法使用。原“MyMazda”APP里面协议内容只有联通经销商联系方式，没有软件续费协议，更没有找美行三方充软件费的条款和联系电话。4、车机导航作用不是娱乐软件，是在线行车信息（实时路况/实时加油站信息动态停车场/车牌限行/在线导航/在线检索）；主要是在油量低时自动跳转附近加油站，这个是车的最基本安全功能居然要交费。5、在使用车时车机屏显示“免费服务已到期,若需继续服务,请与经销商联系续费”这已经严重影响行车安全，在行车中途依然会出现此问题。投诉厂家400后，表示只能通过续费车载流量解决，不续费就无法解决。
