1、 联系学校管理员初始化密码，操作步骤如下：
打开APP—我的—联系咨询—联系本校，如果本校咨询信息为空，请联系学校团委老师进行询问（也可通过个人所在班级团支书/班长联系学院、学校到梦空间管理员）。
2、 打开APP登录界面-点击“无法登陆？”-我已阅读并进入-根据手机号找回密码。
3、 打开APP登录界面-点击“无法登陆？”-我已阅读并进入点击“邮箱绑定”找回密码。
4、 打开APP登录界面-点击“无法登陆？”-我已阅读并进入-点击页面右上角“提交申诉”进行申诉，输入申诉所需信息，并拍摄清晰图片申诉成功后，由本校团委管理员进行审核，审核成功后，审核结果将以短信形式下发到用户手机，登录密码将会是随机密码，请尽快登录进行修改。如果申诉被驳回请咨询本校团委管理员。