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魅族21pro 刚刚出的时候买的,现在突然无限死机输入密码也错误?

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魅族21pro 刚刚出的时候买的,现在突然无限死机输入密码也错误?
直接开机显示卡也读取不了 输入6位数密码直接错误,然后过几秒自动关机


IP属地:日本1楼2024-12-20 20:44回复
    您好,请问您当前的系统版本是多少呢?您的手机是通过哪一个渠道购买的呢?购买时间您是否还记得呢?对于此情况,请排除手机温度过高及第三方软件和ROOT带来的影响。劳烦您参考以下链接中的方法来为手机排除故障:http://mwx-page.meizu.com/1027.html
    关于您反馈“SIM卡无法读取”的问题,请检查SIM卡是否安装正确,并排除SIM卡本身是否存在问题。建议尝试在手机安装其他SIM卡看看是否可以正常识别呢?请您参考以下方法来为手机排除故障:
    1、检查SIM卡是否正确安装:请重新拔插SIM卡,注意SIM卡安装位置及卡托插入方向;
    2、检查SIM卡外观是否良好:请观察SIM卡金属表面是否存在脏污,清理SIM卡表面,避免接触不良导致SIM卡无法识别;
    3、将SIM卡插入其它手机测试:若同样无法识别,则SIM卡异常,建议更换您前往运营商营业厅更换SIM卡。


    IP属地:广东4楼2024-12-20 21:13
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      建议去线下售后网点看看,听起来毛病挺大的


      IP属地:湖南来自Android客户端6楼2024-12-21 09:52
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