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美团超级恶心,没取餐还扣餐损

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昨天抢单后,系统推荐了一个单,以为是顺路单就接了,后发现是害人单,不顺路,而且这个单我看在大厅一直没人接,没留意看,然后电话客户说可能需要比较长时间要一个小时左右,客户不愿意等取消了订单。商家同意了退款。第二天早上扣了我14元。下午又发来扣我餐损13.2,我连餐都没取,怎么就扣我餐损,申诉无门。***,真垃圾,饿了么,美团这些平台一样都是垃圾黑心的,系统的推荐单,派单要格外小心,经常会坑你。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-12-22 14:37回复
    你这是诱导哦!你这是诱导哦!你这是诱导哦!


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2024-12-22 15:19
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      这个怪你自己,你属于诱导顾客取消订单不罚你罚谁,


      IP属地:辽宁来自iPhone客户端3楼2024-12-22 16:47
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        超时无非就是扣一半配送费,你打电话叫客户取消就不同了,🐶团明令禁止的,我接过一个烧烤单,客户也是等了太久直接取消,第二天扣了我八十块钱餐损,我直接申诉成功,因为我也是还没到店,餐都没看到


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-12-22 17:47
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          直接打电话给客服


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-12-22 19:52
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            你诱导客人退款属于平台红线,没封你就是好的了,你让客人退款狗团没得赚,老板做好的餐被退了难道老板自己承担?不扣你扣谁


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-12-22 20:13
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              自己踩红线,诱导取消,什么方法不用用这种


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2024-12-22 20:22
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                上报两次出餐慢取消订单或加钱转单啊


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-12-22 20:42
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                  我今天也跟你一样给商家打电话,他说他取消不了 不顺路相反的单子还他.m推过来 然后提示转出去,结果又转不出去 越走越远,结果离取获第10公里了 送过去一共18公里 一共还剩下25分钟,反正怎么弄都是亏,直接取消了扣了14 心情不好直接不送了


                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-12-22 20:44
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                    推荐单垃圾的好多,接推荐的要特别注意。


                    IP属地:上海来自Android客户端10楼2024-12-22 21:01
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                      推荐单很坑的,千万要看清楚再接


                      IP属地:湖北来自Android客户端11楼2024-12-22 21:01
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                        反反向十公里的顺路单,还好我这里饥不择食转出去有人接


                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-12-22 21:08
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                          你自己不看路线就乱抢能怪谁,而且接了转不出去也别乱打电话就正常送,最坏情况无非是超时客人取消订单扣你餐损但餐在你手里,而你这是骑手诱导客人取消订单+餐也没拿到,去培训中心多看看可以少踩很多坑


                          IP属地:四川来自Android客户端13楼2024-12-22 22:42
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                            不要手欠主动去给客人打这种多余的电话,客人接到这种电话你猜会有啥反应?肯定是觉得骑手不愿送或是要送很久,后续大概率取消订单,平台一查记录你个冤大头打了电话才取消的,哈哈


                            IP属地:四川来自Android客户端14楼2024-12-22 22:50
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                              还有些傻缺商家卡餐或是缺货,自己不打电话却让骑手打给客人解释,千万不要去多管闲事按流程报备就是


                              IP属地:四川来自Android客户端15楼2024-12-22 22:55
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