115 策划部门的几大失误
1. 会员权益设置不合理:现在 115 网盘这会员体系搞得一团糟。原石会员能享受不限速下载,速度能到 70MB 每秒,可花钱买的普通付费用户呢?看个电影都受限,干啥都不痛快。这不明摆着区别对待嘛,新用户一看这情况,谁还愿意当付费用户?老用户也觉得被坑,这会员权益设计得太失败,策划部门根本没平衡好各方利益,把用户都往外赶。
2. 市场敏感度低:有那么多中老年用户,他们有支付能力也愿意花钱买更好的服务,就盼着平台出个第三方权益包。可 115 策划部门呢?完全没抓住这个机会,一直放着这市场不管,也不开发新的盈利点,就守着旧模式,眼睁睁看着赚钱的机会溜走,这就是策划部门缺乏市场敏感度,没跟上用户需求变化的节奏。
3. 产品策略短视:企业要发展得长久,得不断适应市场。现在播放设备越来越好,用户对影视资源等内容的需求很旺盛,115 网盘明明有资源优势,却因为各种限制把自己的路越走越窄。策划部门只想着堵,限制用户使用,而不是想着怎么顺着市场趋势,合理开放资源、推出新的权益包来赚钱,这就是典型的短视行为,只顾着眼前的一点小利益,不顾平台的长远发展。
1. 会员权益设置不合理:现在 115 网盘这会员体系搞得一团糟。原石会员能享受不限速下载,速度能到 70MB 每秒,可花钱买的普通付费用户呢?看个电影都受限,干啥都不痛快。这不明摆着区别对待嘛,新用户一看这情况,谁还愿意当付费用户?老用户也觉得被坑,这会员权益设计得太失败,策划部门根本没平衡好各方利益,把用户都往外赶。
2. 市场敏感度低:有那么多中老年用户,他们有支付能力也愿意花钱买更好的服务,就盼着平台出个第三方权益包。可 115 策划部门呢?完全没抓住这个机会,一直放着这市场不管,也不开发新的盈利点,就守着旧模式,眼睁睁看着赚钱的机会溜走,这就是策划部门缺乏市场敏感度,没跟上用户需求变化的节奏。
3. 产品策略短视:企业要发展得长久,得不断适应市场。现在播放设备越来越好,用户对影视资源等内容的需求很旺盛,115 网盘明明有资源优势,却因为各种限制把自己的路越走越窄。策划部门只想着堵,限制用户使用,而不是想着怎么顺着市场趋势,合理开放资源、推出新的权益包来赚钱,这就是典型的短视行为,只顾着眼前的一点小利益,不顾平台的长远发展。