有关坐挂车封号的实际意义判定标准

我是今天早上登录时提示的多次与外挂玩家组队封号3天。之前从未有过封号记录。12月30日输了一天，大约损失游戏币几百万到一千万哈夫币，找了客服也要了证据，找客服不顶用，要证据也不给，问谁开了挂连个id也不提供
收益更是无从谈起，明天是固定假期，非得给我封号，我就不明白了，这封号机制是什么个意思，我玩这游戏就从来没有过固定的队友，为什么说我主动找挂坐挂车，我的收益是什么，为什么我的游戏币收益是负的？我的收益到底是什么？有没有人能解释一下？我特么气不过打算起诉了。后续发图